績效考核結果的運用
績效考核結果(guo)的(de)誤用(yong)極大地挫傷(shang)了企業人員參與績效管理(li)的(de)熱情。
錯誤的管理(li)理(li)念導(dao)致荒唐(tang)的管理(li)行為(wei):在某(mou)些人看來,考核(he)(he)就(jiu)是(shi)抓壞(huai)蛋,而不是(shi)樹立好(hao)的榜樣;考核(he)(he)就(jiu)是(shi)秋后算(suan)賬,而不是(shi)為(wei)了幫助和提高(gao);考核(he)(he)就(jiu)是(shi)盡量想(xiang)方設法增(zeng)加員(yuan)工的罰(fa)款(kuan),而不是(shi)為(wei)了增(zeng)加他的工資(zi)獎金……
好的績(ji)效考核應該達(da)到(dao)這樣的標準:激發了(le)企業(ye)多數(shu)人(ren)的積極(ji)性、提高(gao)了(le)企業(ye)的整體效率、讓多數(shu)員工的收(shou)入(ru)增加。
績(ji)效(xiao)考核(he)結果可(ke)以(yi)(yi)運用在(zai)以(yi)(yi)下八個方面:檢(jian)討(tao)企業目標達(da)成狀況、檢(jian)討(tao)員(yuan)工(gong)績(ji)效(xiao)提升狀況、檢(jian)討(tao)組織(zhi)效(xiao)率改(gai)善程度、與薪酬掛鉤、辭退不稱職員(yuan)工(gong)、績(ji)效(xiao)面談依據(ju)、培訓(xun)選(xuan)擇依據(ju)、管理變革依據(ju)。
1、檢(jian)討企(qi)業(ye)目(mu)標達成狀況。了解(jie)企(qi)業(ye)目(mu)標達成程度,修(xiu)正工作(zuo)策略,改(gai)進工作(zuo)方式。
2、檢討員(yuan)(yuan)工績效提升狀況。發(fa)掘員(yuan)(yuan)工的潛力,提供發(fa)展的舞臺;發(fa)現員(yuan)(yuan)工的不足,指出(chu)努力的方(fang)向。
3、檢討組織效(xiao)率(lv)改(gai)善程度。總結好的經驗(yan),推而廣之;發現工作(zuo)短板(ban),制訂(ding)改(gai)善方(fang)案。
4、與(yu)薪酬掛(gua)鉤。客(ke)觀評價員工(gong)(gong)的付出,提(ti)供工(gong)(gong)資(zi)、獎金發放(fang)依據。不與(yu)薪酬掛(gua)鉤的考核毫無意義。考核只(zhi)有(you)與(yu)員工(gong)(gong)利益(yi)和(he)薪酬掛(gua)鉤,才能引(yin)起上(shang)上(shang)下下的高(gao)度重視和(he)積極(ji)參與(yu)。
5、辭退不(bu)(bu)(bu)稱(cheng)職員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。凡是(shi)(shi)管理規范的企業(ye),不(bu)(bu)(bu)達(da)標(biao)或不(bu)(bu)(bu)稱(cheng)職的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)能(neng)上崗。不(bu)(bu)(bu)稱(cheng)職的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在崗位上工(gong)(gong)作,不(bu)(bu)(bu)僅可(ke)能(neng)造成(cheng)企業(ye)績效的損失,也(ye)有很(hen)大可(ke)能(neng)造成(cheng)自身(shen)身(shen)體的傷(shang)害。淘汰不(bu)(bu)(bu)合格員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)(shi)對企業(ye)負(fu)責、對社會(hui)負(fu)責,也(ye)是(shi)(shi)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)本人負(fu)責。
6、績效(xiao)面談依據。幫助員工進(jin)步是(shi)績效(xiao)管理(li)的(de)(de)首要任務。主管(guan)(guan)在分析員(yuan)工(gong)(gong)績效考(kao)核(he)結果之后,要和員(yuan)工(gong)(gong)面(mian)對面(mian)溝通,肯定員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)進步,指出存在的(de)(de)不足(zu),挖掘員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)潛力,規劃未來的(de)(de)發展。企業需要將(jiang)面(mian)談(tan)結果記錄歸檔(dang),防止走過場、搞形式。面(mian)談(tan)有無(wu)實質作用也要成為(wei)上級(ji)主管(guan)(guan)的(de)(de)考(kao)核(he)內容之一。
7、培訓(xun)選擇依據(ju)。通過全面的績效分析總結,找出企(qi)業整體不(bu)足,明確改善的方(fang)向(xiang)和(he)(he)重點,確定(ding)企(qi)業培訓(xun)的主題(ti)和(he)(he)重點。
8、管(guan)理(li)變革(ge)依據(ju)。堅持長(chang)期(qi)績效考核的企業,通過與(yu)同行業比較分(fen)析,找出企業短板,就能有(you)的放(fang)矢制(zhi)訂管(guan)理(li)變革(ge)方案。
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