良好領導力的4項關鍵素質
良好(hao)的(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)對組織健康至(zhi)關(guan)重要,是(shi)(shi)創造(zao)企(qi)業(ye)價值的(de)重要推動力(li)(li),提升領(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)能夠拉動企(qi)業(ye)業(ye)績增長。這些道理做(zuo)企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)沒有人不認同。問題是(shi)(shi)領(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)究竟取決于(yu)哪些素(su)質?領(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)只能具(ju)體情況(kuang)具(ju)體分析,無法(fa)遵循標準(zhun)定(ding)義和(he)發(fa)展規律呢(ni)?企(qi)業(ye)是(shi)(shi)否(fou)應(ying)該集中精力(li)(li)優(you)先培(pei)養幾類領導者,比如,以身作則(ze)、當機立斷、壯志凌云和能屈(qu)能伸的領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)?是否應該強(qiang)調領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)需要具備積極溝通的性格?目(mu)前,學術(shu)界(jie)和企業界(jie)尚(shang)未對這些問題達成(cheng)一致。而(er)與(yu)此同時,領(ling)(ling)導(dao)力發展項(xiang)目(mu)大多覆蓋(gai)面(mian)太廣,流(liu)于泛泛而(er)談。
在長(chang)期的(de)企業管(guan)理實踐中,本(ben)人體驗到(dao)有幾項素(su)質與卓有成效的(de)領導(dao)力(li)存在明顯(xian)的(de)相關(guan)性,在基層管(guan)理者當中尤(you)為(wei)如此(ci)。出色的(de)領導(dao)力(li)主要呈現的(de)關(guan)鍵素(su)質為(wei)以下4種類型:
其一,卓有成效地(di)解(jie)決(jue)問題。決(jue)策(ce)之前需要解(jie)決(jue)問題,也就是(shi)需要對(dui)相關信(xin)息(xi)進(jin)行搜集、分析和(he)仔細考(kao)慮。通過(guo)清晰思考(kao),對(dui)大量(liang)信(xin)息(xi)進(jin)行批判性(xing)分析、推演和(he)歸納(na)。這點看似(si)很難做到,但對(dui)各事項的決(jue)策(ce)至(zhi)關重要,包括大至(zhi)兼(jian)并(bing)收購、小至(zhi)處(chu)理辦公室糾紛(fen)的日常(chang)瑣事。
其二,堅持以結果為導(dao)(dao)向。領導(dao)(dao)力不應只是構想、傳達愿(yuan)景和設定目標,還包括堅持到底(di),實現目標。一(yi)個以結果為導(dao)(dao)向的領導(dao)(dao)者強(qiang)調(diao)效率和生產力的重要性,優先考慮價值最高的工(gong)作。
其(qi)三,尋找不(bu)同的(de)(de)(de)觀點(dian)。這一特點(dian)在管(guan)理(li)層(ceng)尤為(wei)明顯。他們會關注影響組織命運的(de)(de)(de)趨(qu)勢,緊跟周遭變(bian)化的(de)(de)(de)腳步,鼓勵(li)員工提出(chu)能(neng)夠提高(gao)業績的(de)(de)(de)觀點(dian),準確(que)區分重要(yao)(yao)與(yu)不(bu)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)事(shi)項,并對(dui)股東關心的(de)(de)(de)問題給予恰當考慮(lv)。這就要(yao)(yao)求領導(dao)者不(bu)但是好的(de)(de)(de)傾聽者,而且要(yao)(yao)鼓勵(li)身(shen)邊(bian)的(de)(de)(de)人發出(chu)不(bu)同的(de)(de)(de)聲(sheng)音。擅(shan)長聆聽各種(zhong)觀點(dian)的(de)(de)(de)領導(dao)者會在合理(li)分析的(de)(de)(de)基礎上做決策,避免決策帶有偏見。
其四,成就他人。熱心(xin)為他人提供支持的(de)(de)領導者善于理解和體會(hui)別(bie)人的(de)(de)感(gan)受。他們在同事面(mian)前(qian)呈現一(yi)個真(zhen)實的(de)(de)自己,真(zhen)誠地關心(xin)他人,彼此建(jian)立起信任,鼓舞和幫助同事一(yi)起戰勝挑戰。他們深入現場,不做“甩手掌柜”,提升組織效率。他們擅長幫助團隊克服對外部威脅莫須有的恐懼,避免員工因為內部矛盾消耗精力。
當然,不(bu)同的商業情況和戰(zhan)略(lve)目標往往需要不(bu)同的領(ling)導(dao)(dao)行為。但上(shang)述領(ling)導(dao)(dao)力關鍵(jian)(jian)素質(zhi)適用于大(da)多數公(gong)司(si),尤其(qi)是在承擔經營責任的管理層。對于那些(xie)投入重金培養未來(lai)領(ling)導(dao)(dao)者的公(gong)司(si)來(lai)說,優(you)先(xian)考慮這四(si)個方面的關鍵(jian)(jian)素質(zhi)會是一個很(hen)好的開(kai)端(duan)。
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