訂單排產的優先考量之象限準則
在供應鏈管(guan)理領域,我們總(zong)是不(bu)斷面臨(lin)(lin)著到底要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)馬上下決定(ding),究竟該采(cai)取(qu)什么樣(yang)的(de)(de)方案?這(zhe)是一個權衡的(de)(de)過程(cheng)。既然是權衡,當(dang)然需要(yao)(yao)考慮方案的(de)(de)優缺點(dian),成本與效益的(de)(de)產(chan)出比,風險的(de)(de)大與小(xiao)等。在按訂單安排(pai)生產(chan)的(de)(de)過程(cheng)中(zhong),我們常常面臨(lin)(lin)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)局面。面對銷售的(de)(de)連珠炮轟,有的(de)(de)計劃員馬(ma)上亂(luan)了(le)陣腳,好像什(shen)么都急,什(shen)么都重(zhong)要(yao)。客戶的(de)(de)需求必須進行(xing)優先次序(xu)的(de)(de)考(kao)量,這是一個非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)原則(ze),銷(xiao)售(shou)人員也須持有同樣的(de)(de)觀念。
當同(tong)時面臨幾(ji)(ji)十(shi)個客(ke)戶的需求,要在(zai)幾(ji)(ji)天內(nei)同(tong)時交貨(huo),在(zai)企業資源有限的(de)情況下不(bu)(bu)可能采(cai)取同樣(yang)的(de)服(fu)務措施。在這個時候,除了(le)要(yao)(yao)求銷售很好的(de)對客(ke)(ke)戶需(xu)求進(jin)行事前(qian)管理外(wai),剩下來(lai)就(jiu)必須進(jin)行有效的(de)臨時平衡。如果平時不(bu)(bu)對客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求和訂單的(de)類型做(zuo)分析(xi),待臨時需(xu)要(yao)(yao)立(li)即做(zuo)決定的(de)時候,要(yao)(yao)么(me)面臨著左右為難的(de)情形,要(yao)(yao)么(me)做(zuo)出結果不(bu)(bu)太好的(de)決定。那么(me),究(jiu)竟(jing)要(yao)(yao)采(cai)取什么(me)樣(yang)的(de)原則來(lai)進(jin)行優先次序的(de)考(kao)量呢?
注(zhu)意,不(bu)(bu)同的(de)企(qi)業(ye)(ye)在不(bu)(bu)同的(de)階(jie)段,要根據企(qi)業(ye)(ye)自身資源的(de)配置,對以上四(si)象(xiang)限(xian)準(zhun)則(ze)進行修正。當(dang)然,重要與(yu)不(bu)(bu)重要都(dou)是相對的(de)。這(zhe)個四(si)象(xiang)限(xian)標準(zhun)決定(ding)出來后,需要與(yu)銷售討(tao)論,并向銷售傳達(da)這(zhe)樣(yang)的(de)信息(xi)且達(da)成共(gong)識。采取20/80原(yuan)則是(shi)非(fei)常重要(yao)的(de)(de)。那些認為在(zai)(zai)任何(he)時(shi)候任何(he)外(wai)部需求變(bian)(bian)動的(de)(de)情(qing)況下,都要(yao)應(ying)對(dui)自(zi)如,且不對(dui)客戶進行分(fen)級,而采取(qu)千篇一律的(de)(de)對(dui)應(ying)措施的(de)(de)公司,注定(ding)不可能取(qu)得良好(hao)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)效益(yi)比。供(gong)應(ying)鏈管(guan)理一個(ge)(ge)重要(yao)的(de)(de)特點就是(shi)“平衡(heng)”,也就是(shi)如何(he)取(qu)舍。任何(he)一個(ge)(ge)企業在(zai)(zai)面(mian)臨(lin)外(wai)部環境或(huo)外(wai)部需求的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)下,因其(qi)自(zi)身資(zi)(zi)源(包括知(zhi)識,人才,能力,設(she)備,財務等)的(de)(de)限(xian)制(zhi)都會(hui)面(mian)臨(lin)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)涉及“取(qu)舍”性質的(de)(de)抉擇。除(chu)非(fei)你(ni)(ni)準確預測(ce)了這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)變(bian)(bian)化(hua),并在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)變(bian)(bian)化(hua)之前就做好(hao)了恰當(dang)的(de)(de)資(zi)(zi)源準備,且這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)準備在(zai)(zai)變(bian)(bian)化(hua)到來之際立刻轉變(bian)(bian)成(cheng)(cheng)你(ni)(ni)應(ying)對(dui)危機的(de)(de)能力;但另外(wai)一種(zhong)(zhong)情(qing)況就是(shi),當(dang)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)變(bian)(bian)化(hua)消失的(de)(de)時(shi)候,你(ni)(ni)的(de)(de)資(zi)(zi)源投資(zi)(zi)準備就會(hui)變(bian)(bian)成(cheng)(cheng)痛苦(ku)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)浪(lang)費。所(suo)以,當(dang)我們不能很好(hao)的(de)(de)處理這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)情(qing)形時(shi),你(ni)(ni)還(huan)是(shi)要(yao)考慮好(hao)如何(he)“取(qu)舍”。這(zhe)(zhe)就象按訂單生產,事先(xian)確定(ding)四象限(xian)準則,對(dui)你(ni)(ni)有益(yi)無害。
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